La parola “management” implica che vi sia qualcosa e qualcuno di cui fare il management. Un’azienda o una compagnia o un’organizzazione è un organismo economico composto di persone e di beni che, attraverso determinate attività, mirano al raggiungimento di uno scopo determinato. Si tratta di una squadra.

Qualsiasi azienda o organizzazione, a prescindere da quanto sia complessa, è unita da scopi comuni.

Se le diverse parti di una tale organizzazione non vengono coordinate, iniziano l’una ad incrociare le linee dell’altra e ad aggrovigliarsi. Con un groviglio del genere, non si fa nessun progresso. L’energia dell’organizzazione, presa nel suo insieme, viene assorbita da ordini contrari e da azioni contrarie, e lo scopo generale dell’attività progredisce poco, se mai progredisce. I membri dello staff possono essere tanti, possono sembrare indaffarati, addirittura frenetici, eppure non viene effettuata nessuna vera produzione.

Ciò che manca è il COORDINAMENTO. Gli sforzi di ciascuna parte dell’organizzazione non vengono diretti e armonizzati in flussi che realizzeranno lo scopo comune.

Un manager serve a questo.